Home Brasil CDC – AMERICANAS É CONDENADA A INDENIZAR CLIENTE OBRIGADO A LIMPAR URINA DO CHÃO

CDC – AMERICANAS É CONDENADA A INDENIZAR CLIENTE OBRIGADO A LIMPAR URINA DO CHÃO
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CDC – AMERICANAS É CONDENADA A INDENIZAR CLIENTE OBRIGADO A LIMPAR URINA DO CHÃO

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Uma senhora foi obrigada a limpar o chão de uma unidade das Lojas Americanas no DF depois que sua neta de 5 anos, urinou no local.
A avó afirma que pediu ajuda a uma das funcionárias, mas ouviu que “não era necessário se preocupar”.

No entanto, após pagar a conta, a cliente foi abordada pelo segurança do estabelecimento. Ele teria exigido que ela fizesse a higienização do local e entregou materiais de limpeza à nora da consumidora, que a acompanhava na ocasião.

Diante do ocorrido, a autora da ação decidiu gravar a situação – neste momento, o segurança do local deu um tapa no braço dela para impedir a filmagem. Ela pediu judicialmente a condenação da empresa ao pagamento de R$ 7 mil e, no processo, apresentou vídeos gravados no interior da loja.

Pedido foi de R$7 mil
A Justiça do DF condenou a Lojas Americanas a pagar indenização por danos morais no valor de R$3 mil, segundo a decisão da juíza Haranayr Inácia do Rêgo Almeida Madruga afirmou que “o funcionário apresentou um comportamento agressivo e desarrazoado, levando em conta que o infortúnio se deu por ação involuntária de uma criança de cinco anos, ainda sem condições fisiológicas de conter suas necessidades. A empresa não pode compactuar com tal comportamento”.
Quanto ao valor da indenização, a magistrada fixou a quantia de R$ 3 mil como “forma de compensação pecuniária”.
“O valor deve ser fixado com parcimônia, de forma a compensar a vítima pela ofensa praticada, bem como evitar que tais condutas sejam repetidas pela parte requerida”, disse Haranayr Inácia.

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